Chez king365tv, la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles sont une priorité absolue. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à gérer toutes les informations collectées de manière transparente, sécurisée et conforme aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2026/679).
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles sur ce site est assuré par king365tv, une plateforme spécialisée dans les services IPTV et le divertissement numérique.
Pour toute question concernant la confidentialité ou la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [insérer votre email de contact].
2. Données collectées
Lors de l’utilisation de nos services, king365tv peut recueillir différentes informations afin d’assurer une expérience optimale :
- Données personnelles de base : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et pays de résidence.
- Données de connexion : adresse IP, type d’appareil utilisé, navigateur et système d’exploitation.
- Informations de paiement : uniquement lorsque vous souscrivez un abonnement via une plateforme sécurisée (aucune donnée bancaire n’est conservée par king365tv).
- Historique d’utilisation : préférences, contenus consultés, durée de navigation et langue sélectionnée.
Ces informations sont collectées uniquement pour offrir un service personnalisé, sécurisé et conforme à nos conditions d’utilisation.
3. Finalité du traitement
Les données recueillies par king365tv sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et votre abonnement IPTV.
- Fournir un support client et une assistance technique.
- Personnaliser votre expérience sur nos services.
- Optimiser nos services et améliorer les performances techniques.
- Envoyer des informations importantes ou des offres promotionnelles, uniquement si vous y avez consenti.
Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat (votre abonnement à king365tv).
- Votre consentement explicite pour l’envoi de communications marketing.
- Nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de conformité réglementaire.
5. Partage des données
Vos informations peuvent être communiquées uniquement aux acteurs suivants :
- Nos prestataires techniques (hébergeurs, services d’e-mailing, fournisseurs de paiement).
- Les autorités légales, si la loi l’exige.
- Nos partenaires IPTV, uniquement dans le cadre de la prestation du service.
Tous nos partenaires appliquent des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.
6. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture du service, et au maximum :
- 3 ans pour les données de contact inactives.
- 5 ans pour les informations de facturation, conformément aux obligations légales.
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données personnelles (voir section 8).
7. Sécurité des données
king365tv met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :
- Chiffrement SSL des communications.
- Accès restreint aux serveurs.
- Mots de passe et protocoles sécurisés.
- Audits réguliers de sécurité.
Toutefois, aucun système en ligne n’est totalement infaillible. En utilisant nos services, vous acceptez les risques liés à l’utilisation d’Internet.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès à vos informations.
- Droit de rectification ou de suppression.
- Droit de limiter ou de vous opposer au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe via l’adresse indiquée dans la section “Responsable du traitement”.